Вопросы и ответы

Оплатить заказ Вы можете следующими способами:

1. Банковская карта Visa;
2. Банковская карта MasterCard;
3. Банковская карта МИР;
4. Наличными в офисе г. Москве
5. Наличными в салоне связи Связной;
6. Наличными в салоне связи Евросеть.
7. Электронный кошелек WebMoney;
8. Интернет-банк Сбербанк Онлайн;
9. Интернет-банк Альфа Банк (Клик);
10. Интернет-банк Банк Русский Стандарт;
11. Интернет-банк ВТБ24;
12. Интернет-банк ПромСвязьБанк;

В скором времени будут доступны еще новые варианты оплат такие, как оплата через Qiwi, Яндекс.Деньги и оплата с баланса мобильного телефона.

Мы находимся в Москве по адресу Россошанский проезд, д. 3, эт. 3, ТЦ "Прага", режим работы с пн. по вск. с 10:00 до 20:00, однако заказы принимаем круглосуточно через корзину на сайте.
Благодаря такому расположению, жителям Европейской части России не придётся долго ждать посылку. Однако, у нас есть хорошие и очень быстрые способы доставки по всему миру. К примеру в Новосибирск посылка придет за 3 рабочих дня, а в Минск за 2 рабочих дня.

Удобнее всего Вам воспользоваться корзиной на сайте. Просто сложите в неё все необходимые товары, укажите нужное количество и код купона (если он есть) для получения дополнительных бонусов. Дальше введите свои контактные данные, адрес доставки и выберите наиболее удобные для Вас способы доставки и оплаты. Также Вы можете позвонить нам по телефону +7 (495) 185-05-10 или написать на электронную почту info@dvemorkovki.ru.

Мы очень любим выпечку и кулинарию, можем часами проводить время на кухне, создавая свои маленькие шедевры. В какой-то момент, мы поняли, что порой очень сложно найти редкие ингредиенты или инструменты. Тогда мы решили создать этот интернет магазин. Если вы также увлечены выпечкой, как и мы, то наверняка поймёте нас.

Мы постарались найти и отобрать для вас лучшие продукты, которые всегда можно заказать, не выходя из дома! Все ингредиенты мы проверили и используем сами каждый день, поэтому мы точно уверены в их качестве! Мы выбрали лучших поставщиков, поэтому если вы что-то не нашли на нашем сайте сейчас, мы сможем сделать для вас заказ в индивидуальном порядке! Имея опыт работы с интернет-магазинами в качестве клиентов, мы собрали весь положительный и отрицательный опыты и сделали интернет магазин нашей мечты. Такой, где удовлетворение потребностей клиентов для нас превыше всего.

И самое важное — мы выбираем только качественные товары от известных и зарекомендовавших себя производителей из России, Италии, Франции, Чехии и Китая. Причём это именно те товары, которыми пользуются профессионалы в кондитерских и ресторанах всего мира.

Работая с крупными поставщиками, мы делаем закупки ингредиентов в промышленных упаковках, поэтому некоторые позиции в заказе расфасовываются в пластиковую упаковку, согласно весу и заказанному количеству. Просим обратить внимание, что упаковка в описании товара показана для наглядности и не гарантирует получение заказанных позиций в ней.
К отправкам посылок, независимо от города получения, у нас более чем серьезный подход, ведь мы не сможем Вам лично доставить посылку в руки, поэтому необходимо максимально обезопасить содержимое, чтобы товары не пострадали при транспортировке.

Практически каждый товар оборачивается вручную защитной пленкой в несколько слоев, также все пустоты в коробке прокладываются пупырчатой пленкой или филлером (в виде вспененных цилиндров), чтобы средства плотно лежали друг к другу и не могли открыться или повредиться друг об друга.

Абсолютно все коробки проклеиваются скотчем по периметру. Ничто не встанет на нашем пути, когда речь идет о сохранности Вашей посылки!

Как вы знаете, я веду свой блог с рецептами, а также кулинарными тонкостями. Так вот, на странице товаров есть вкладка «Рецепты», в ней я даю ссылки на рецепты, в которых используется тот или иной ингредиент. Теперь Вы можете не просто купить что-то, но и сразу же найти нужный рецепт.

• перевозка молочной продукции является достаточно сложной задачей, справиться с которой могут лишь профессиональные компании-перевозчики, гарантирующие полную сохранность перевозимого груза
• перевозка молочной продукции требует четкой организации процесса транспортировки, что обусловлено относительно небольшим сроком хранения данного товара
• хранение молочной продукции рекомендуется при температуре от +2 С до +6 С, мы не можем утверждать, что при транспортировке компанией-перевозчиком будут соблюдены эти условия
• сливки подвержены встряске при длительной перевозке

Мы понимаем, что все бывают заняты и оплатить заказ сразу бывает сложно. Поэтому от момента поступления заказа мы ждём три дня, если деньги не поступили и от Вас нет никаких сообщений с просьбой подождать, мы аннулируем Ваш заказ. Это сделано для того, чтобы товары были доступны для заказов другими покупателями.